১. সংক্ষেপে
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে My Fish (ব্র্যান্ড «myfish.uno») কোন ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, কেন করে, কার সঙ্গে তা ভাগ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। এটি পরিষেবার তিনটি চ্যানেলেই প্রযোজ্য: ওয়েব (myfish.uno), App Store-এর অ্যাপ এবং Google Play-এর অ্যাপ।
মূল কথা:
- আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন দেখাই না;
- অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমরা ইমেল ঠিকানা চাই না;
- আপনার সেশন ডিফল্টভাবে ব্যক্তিগত;
- আপনি নিজেই আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, বিনামূল্যে।
২. ডেটা নিয়ন্ত্রক
আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী:
কোম্পানির নাম: IM'IN OÜ
নিবন্ধিত কার্যালয়: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (এস্তোনিয়া)
নিবন্ধন নম্বর: 17314352
যোগাযোগের ঠিকানা: support@imin.uno
আমরা সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) প্রয়োগ করি।
৩. আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি
অ্যাকাউন্ট: আপনার ব্যবহারকারীর নাম, আপনার পাসওয়ার্ড (শুধু হ্যাশ আকারে রাখা হয়, কখনো সাধারণ লেখায় নয়), আপনার রিকভারি কোডের হ্যাশ, ভাষা, টাইম জোন, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সর্বশেষ সক্রিয়তার তারিখ, এবং আপনার ডিভাইসগুলোর লগইন টোকেন (হ্যাশ আকারে, ডিভাইসের একটি লেবেলসহ রাখা হয়)। প্রযোজ্য হলে, আমাদের দলের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের স্থগিতাদেশ, তার তারিখ ও কারণসহ।
প্রোফাইল (ঐচ্ছিক): প্রদর্শিত নাম, পরিচিতি, অবতার বা প্রোফাইল ছবি, দেশ, অঞ্চল, পছন্দের প্রজাতি।
মাছ ধরার লগবুক: আপনার সেশন (তারিখ, সময়কাল, স্থান ও GPS স্থানাঙ্ক, কৌশল, টোপ, সরঞ্জাম, নোট, ছবি, নথিভুক্ত আবহাওয়া), আপনার ধরা মাছ (প্রজাতি, দৈর্ঘ্য, ওজন, সময়, ছবি, নোট, অবস্থান), আপনার স্পট (নাম, GPS স্থানাঙ্ক, বর্ণনা, বৈশিষ্ট্য, ছবি, ব্যক্তিগত নোট, দৃশ্যমানতার স্তর), ল্যাবরেটরিতে আপনার পরীক্ষা ও প্রচেষ্টা, এবং এসব থেকে পাওয়া পরিসংখ্যান।
খেলা ও সামাজিক জীবন: XP, লেভেল, ট্রফি, লিডারবোর্ড, চ্যালেঞ্জে অংশগ্রহণ, দল ও ফলাফল, বন্ধু ও বন্ধুত্বের অনুরোধ, রেফারেল কোড ও যিনি আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন তাঁর সঙ্গে সংযোগ, অ্যাপে পাওয়া নোটিফিকেশন।
Premium: আপনার সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, কেনার প্ল্যাটফর্ম (Apple, Google বা Stripe), ওই প্ল্যাটফর্মে সাবস্ক্রিপশন ও গ্রাহকের কারিগরি শনাক্তকারী, মেয়াদের তারিখ, এবং উপহার পাওয়া Premium দিনের ইতিহাস। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের নম্বর পাই না বা রাখি না। আপনি স্বাগত অফার নিলে আমরা একটি ফিঙ্গারপ্রিন্টও রাখি, যা অফারটি দুবার দেওয়া আটকায়: আপনার ব্যবহারকারীর নাম, অ্যাপের ইনস্টলেশন শনাক্তকারী এবং, থাকলে, RevenueCat-এ ডিভাইসের মূল শনাক্তকারী, যার প্রতিটি কেবল একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট হিসেবে রাখা হয়, যা থেকে মূল মান ফিরে পাওয়া যায় না (অনুচ্ছেদ ১০)।
মিশন ও কার্যকারিতা পরিমাপ: মিশন ও Premium অফার-সংক্রান্ত ঘটনা (যেমন «অফার দেখা হয়েছে», «আমন্ত্রণ পাঠানো হয়েছে», «স্পট জমা দেওয়া হয়েছে»), ঘটনার সময়কার আপনার দেশ, ভাষা ও অবস্থাসহ।
অংশীদার লিংকে ক্লিক: আপনি কোনো অংশীদারের লিংক খুললে আমরা তারিখ, দেশ ও Premium অবস্থাসহ ক্লিকটি গুনি, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া। একই ক্লিক যাতে দুবার গোনা না হয়, সে জন্য আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা হ্যাশ রাখি, যা প্রতিদিন বদলায় এবং যা দিয়ে আপনাকে খুঁজে বের করা যায় না।
রিপোর্ট ও যোগাযোগ: আপনার জমা দেওয়া রিপোর্ট এবং সহায়তা বিভাগে পাঠানো বার্তা।
কারিগরি ডেটা: IP ঠিকানা (নিরাপত্তা ও অপব্যবহার সীমিত করতে ব্যবহৃত), সার্ভারের কারিগরি লগ (তারিখ, যে ঠিকানায় অনুরোধ এসেছে, উত্তরের কোড), এবং অ্যাপের ত্রুটি-প্রতিবেদন (কারিগরি ত্রুটি-বার্তা, আপনার কনটেন্ট ছাড়া)।
আমরা আপনার কাছে কোনো সংবেদনশীল ডেটা (স্বাস্থ্য, মতামত ইত্যাদি) চাই না: এগুলো আপনার নোট বা ছবিতে রাখবেন না।
৪. আমরা কেন এগুলো ব্যবহার করি এবং কোন আইনি ভিত্তিতে
পরিষেবা দেওয়া (আমাদের মধ্যকার চুক্তি পালন): আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখা, আপনার লগবুক, মানচিত্র, বন্ধু, লিডারবোর্ড ও চ্যালেঞ্জ সংরক্ষণ ও প্রদর্শন, Premium ও উপহারের দিন পরিচালনা, আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
আপনার সম্মতি: আপনার ডিভাইসের অবস্থান, ক্যামেরা ও ছবিতে প্রবেশাধিকার, পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো। এই সম্মতি আপনি যে কোনো সময় ডিভাইসের সেটিংস থেকে প্রত্যাহার করতে পারেন।
আমাদের বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অপব্যবহার থেকে পরিষেবাকে রক্ষা করা; কনটেন্ট মডারেশন; পরিষেবা উন্নত করতে এবং অংশীদারদের প্রদেয় কমিশন হিসাব করতে পরিষেবা, মিশন ও অংশীদার লিংকের ব্যবহার সামগ্রিকভাবে পরিমাপ করা; পাবলিক কনটেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ করা, যাতে তা আপনার ভাষায় পড়া যায়। আপনি এতে আপত্তি জানাতে পারেন (অনুচ্ছেদ ১১)।
আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা: সাবস্ক্রিপশন-সংক্রান্ত হিসাবের নথি সংরক্ষণ করা এবং আইন চাইলে কর্তৃপক্ষের অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
আমরা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় উপায়ে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার ওপর আইনি প্রভাব ফেলে, এবং বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইলিং করি না।
৫. অবস্থান
অ্যাপ আপনার ডিভাইসের অবস্থান শুধু তখনই পড়ে যখন অ্যাপ খোলা থাকে এবং আপনি এমন সুবিধা ব্যবহার করেন যার জন্য তা দরকার: মানচিত্রকে আপনার চারপাশে কেন্দ্রীভূত করা, স্পট বা সেশন বসানো, ওই জায়গার আবহাওয়া বা ফিশিং স্কোর পাওয়া। এটি পটভূমিতে আপনার অবস্থান অনুসরণ করে না।
আপনি স্পট, সেশন বা ধরা মাছ তৈরি করলে স্থানাঙ্ক নির্ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়, কারণ লগবুকের উদ্দেশ্যই তা। অন্যদের তা দেখানো হয় শুধু আপনার বেছে নেওয়া দৃশ্যমানতা অনুযায়ী (অনুচ্ছেদ ৭)।
আবহাওয়ার জন্য আমরা আবহাওয়া সরবরাহকারীকে একটি আসন্নীকৃত অবস্থান (প্রায় এক কিলোমিটার) পাঠাই, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া।
আপনি ডিভাইসের সেটিংসে অবস্থানে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করতে পারেন: তবুও মানচিত্রে হাতে করে আপনার জায়গাগুলো বসাতে পারবেন।
৬. ছবি
কোনো স্পট, সেশন, ধরা মাছ বা আপনার প্রোফাইলে আপনি যে ছবি যোগ করেন তা আমাদের সার্ভারে রাখা হয়। সেগুলো স্বাক্ষরিত ও সাময়িক লিংকের মাধ্যমে দেওয়া হয়: একটি লিংক শুধু একটি ছবির জন্য এবং সীমিত সময়ের জন্য কাজ করে, তারপর নিজে থেকেই অকার্যকর হয়ে যায়।
ছবি যে কনটেন্টের সঙ্গে যুক্ত, তা যারা দেখতে পান তারাই ছবিটি দেখতে পান। অন্য কাউকে চেনা যায় এমন ছবি তাঁদের সম্মতি ছাড়া প্রকাশ করা থেকে বিরত থাকুন। কোনো ছবি বা ভিডিও আর কোনো কনটেন্টে ব্যবহৃত না হলে (আপনি সেটি সরিয়েছেন, অথবা ধরা মাছ, সেশন বা স্পটটি মুছে ফেলেছেন), তার ফাইল অন্তত ৭ দিনের নিরাপত্তা-সময়ের পর স্টোরেজ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়; এই পরিষ্কার-ব্যবস্থা চালু হওয়ার পর থেকে আপলোড করা ফাইলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার কনটেন্টের ছবি ও ভিডিওর ফাইল, এবং আপনার নামে নথিভুক্ত যেকোনো ফাইল, স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলা হয়, শুধু অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের কনটেন্টে এখনও ব্যবহৃত ফাইল ছাড়া।
৭. অন্য ব্যবহারকারীরা কী দেখেন
লগইন করা অন্য ব্যবহারকারীরা সব সময় দেখতে পান: আপনার ব্যবহারকারীর নাম, প্রদর্শিত নাম, অবতার বা প্রোফাইল ছবি, পরিচিতি, দেশ, লেভেল এবং লিডারবোর্ডে আপনার অবস্থান। বন্ধু খোঁজার মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নাম খুঁজে পাওয়া যায়।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী:
- আপনার সেশন ও সেগুলোর ধরা মাছ: ডিফল্টভাবে ব্যক্তিগত; আপনি সেগুলো বন্ধুদের, ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের বা সবার জন্য খুলে দিতে এবং কিছু বিবরণ লুকাতে পারেন;
- আপনার স্পট: পাবলিক (অবস্থানসহ মানচিত্রে সবাই দেখতে পান), শুধু বন্ধুদের জন্য, বা ব্যক্তিগত; স্পটের ব্যক্তিগত নোট কখনো অন্যদের দেখানো হয় না;
- চ্যালেঞ্জ: অংশ নিলে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, আপনার অবস্থান এবং চ্যালেঞ্জে গণ্য হওয়া ধরা মাছ (ছবিসহ) অন্য অংশগ্রহণকারীরা দেখতে পান, আর পাবলিক চ্যালেঞ্জে সবাই।
পাবলিক লেখা (স্পটের বর্ণনা, পরিচিতি) অন্য ভাষার পাঠকদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনূদিত হতে পারে।
৮. আপনার ডেটা কাদের কাছে পাঠানো হয়
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। ডেটা এমন একটি সার্ভারে রাখা হয় যা আমরা Hetzner Online GmbH (জার্মান কোম্পানি, গুনৎসেনহাউজেন, জার্মানি)-এর কাছ থেকে ভাড়া নিয়েছি এবং নিজেরাই পরিচালনা করি; ডেটাবেস ও ছবি সেখানেই থাকে। কিছু ডেটা নিচের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়, শুধু উল্লিখিত কাজের জন্য:
- Hetzner Online GmbH (গুনৎসেনহাউজেন, জার্মানি): যে সার্ভারে পরিষেবাটি হোস্ট করা হয় তার ভাড়া (ডেটাবেস ও ছবি);
- Apple (App Store) ও Google (Google Play): অ্যাপ বিতরণ এবং অ্যাপে কেনা সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট;
- RevenueCat: অ্যাপে কেনা সাবস্ক্রিপশনের কারিগরি ব্যবস্থাপনা (আপনার অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা পায়);
- Stripe: ওয়েবে কেনা সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট (আপনার অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনি তার কাছে যে পেমেন্ট তথ্য দেন তা পায়);
- MET Norway (নরওয়ের আবহাওয়া ইনস্টিটিউট) ও Visual Crossing: আবহাওয়া (আসন্নীকৃত অবস্থান পায়, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া);
- OpenAI: ব্যবহারকারীদের লেখা পাবলিক লেখার স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ (অনুবাদের লেখাটি পায়, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া);
- মানচিত্রের পটভূমি: iPhone-এ Apple Maps, Android-এ Google Maps, ওয়েবে OpenStreetMap, CARTO ও Esri (আপনার ডিভাইস প্রদর্শিত এলাকার ছবি সরাসরি তাদের কাছে চায়, ফলে আপনার IP ঠিকানা তাদের কাছে যায়);
- OpenStreetMap (Overpass পরিষেবা): প্রদর্শিত এলাকার আশপাশের আগ্রহের স্থান খোঁজা (মানচিত্রের এলাকাটি পায়, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া)।
আপনি কোনো অংশীদারের লিংক বা পথনির্দেশ খুললে My Fish ছেড়ে যান: গন্তব্য সাইট বা অ্যাপ তার নিজস্ব নীতি প্রয়োগ করে।
আইন আমাদের বাধ্য করলে আমরা কর্তৃপক্ষকেও ডেটা দিতে পারি।
৯. ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে স্থানান্তর
৮ নম্বর অনুচ্ছেদে উল্লিখিত কিছু পরিষেবা প্রদানকারী ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে, বিশেষ করে যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত (Apple, Google, RevenueCat, Stripe, OpenAI, Visual Crossing, CARTO, Esri)। তাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হলে সেই স্থানান্তর GDPR-এ নির্ধারিত সুরক্ষাব্যবস্থার আওতায় থাকে: ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, যেখানে তা আছে (যেমন এতে যোগ দেওয়া কোম্পানিগুলোর জন্য EU–US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক), অথবা আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারা।
এই সুরক্ষাব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে support@imin.uno-তে লিখতে পারেন।
১০. সংরক্ষণের মেয়াদ
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও কনটেন্ট (প্রোফাইল, সেশন, ধরা মাছ, স্পট, ছবি, ট্রফি, বন্ধু): যত দিন আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয় না: লগবুক আপনার। যে কোনো সময় যে কোনো কিছু মুছে ফেলতে পারেন।
- লগইন টোকেন: প্রতিটি সর্বোচ্চ ৩০ দিন বৈধ, এবং একটি সেশন কখনো ১৮০ দিনের বেশি চলে না; কোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করলে বা পাসওয়ার্ড বদলালে সঙ্গে সঙ্গে বাতিল হয়। এদের চিহ্ন (হ্যাশ ও ডিভাইসের লেবেল) বাতিলের প্রায় ৩০ দিন পরে, বা শেষ ব্যবহারের ৩১ দিন পরে মুছে ফেলা হয়।
- ছবিতে প্রবেশের লিংক: সীমিত সময় (১ ঘণ্টা)।
- ক্যাশে রাখা আবহাওয়ার ডেটা: কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী ছাড়া, নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
- ক্যাশে রাখা স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ: অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া রাখা হয়; কোনো সেশনের নোটের অনুবাদ সেশনটি আর পাবলিক না থাকলে মুছে ফেলা হয়, আর আপনার লেখার (পরিচিতি, নোট) অনুবাদ মুছে ফেলা হয় আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে।
- অংশীদার লিংকে ক্লিকের গণনা: পরিসংখ্যান হিসেবে রাখা হয়, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ছাড়া।
- পেইড সাবস্ক্রিপশন-সংক্রান্ত নথি: হিসাব ও কর আইন যত দিন চায় তত দিন (এস্তোনিয়ার আইনে সর্বোচ্চ ৭ বছর)।
- কারিগরি লগ ও ব্যাকআপ: সীমিত সময় রাখা হয়, তারপর স্বাভাবিক পরিচালনার অংশ হিসেবে সেগুলোর ওপর নতুন ডেটা লেখা হয়।
আপনি অ্যাপ থেকে পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন; তখন তা সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে কার্যকর হয়:
- মুছে ফেলা হয়: আপনার প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড ও রিকভারি কোড, আপনার সব লগইন, আপনার রেফারেল কোড ও Stripe-এ আপনার গ্রাহক শনাক্তকারী, আপনার ছবি ও ভিডিও (ফাইলগুলোই, তবে আপনার পাবলিক স্পটের ছবি বাদে, যেগুলো স্পটের সঙ্গেই থাকে, এবং অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের কনটেন্টে এখনও ব্যবহৃত ফাইল বাদে), আপনার XP, লেভেল, ট্রফি, লিগ, খেতাব ও পরিসংখ্যান, আপনার বন্ধুত্ব, নোটিফিকেশন, রিপোর্ট, আইডিয়া ও ভোট, ল্যাবরেটরির পরীক্ষা, উপহার পাওয়া Premium দিন ও মিশনের ইতিহাস, এবং আপনার লেখার অনুবাদ;
- খালি করে মুছে ফেলা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়: আপনার সেশন ও ধরা মাছ (তাদের নোট, GPS অবস্থান, জায়গার নাম, ছবি, ভিডিও, সরঞ্জাম, টোপ ও কৌশল মুছে ফেলা হয়; শুধু তারিখ, সময়কাল, প্রজাতি, আকার, ওজন, বাতাস বা পানির তাপমাত্রার মতো পরিমাপ এবং সেশনের স্পটের মতো ডেটা থাকে), এবং আপনার ব্যক্তিগত বা শুধু বন্ধুদের জন্য রাখা স্পট (মানচিত্র ও অ্যাপ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়, আপনার ব্যক্তিগত নোট ও ছবি ছাড়া; তাদের নাম, অবস্থান ও বর্ণনা ডেটাবেসে থেকে যায়);
- আপনার পরিচয় ছাড়া থেকে যায়: আপনার তৈরি পাবলিক স্পট (সেগুলো মানচিত্রের ক্যাটালগে থাকে, MY FISH অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত হয়ে, ছবিসহ কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত নোট ছাড়া, কারণ অন্য মৎস্যশিকারিরা সেখানে নিজেদের সেশন নথিভুক্ত করেছেন; এগুলোও সরাতে চাইলে আমাদের লিখুন), চ্যালেঞ্জে আপনার আগের অংশগ্রহণ, যা একটি নামহীন অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে, শেষ হওয়া চ্যালেঞ্জের র্যাংকিংয়ে আপনার অবস্থান (আপনার ব্যবহারকারীর নাম, নাম ও ছবি ছাড়া), এবং একটি নামহীন রেকর্ড যা আপনার অ্যাকাউন্টের জায়গা নেয় (আপনার ব্যবহারকারীর নাম, নাম ও ছবি ছাড়া, ব্যবহারযোগ্য কোনো পাসওয়ার্ড ছাড়া; এতে অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা থেকে যায়);
- আপনার আগের ব্যবহারকারীর নাম ৯০ দিন কেউ নিতে পারেন না, তারপর তা আবার পাওয়া যায়;
- আপনি স্বাগত অফার নিয়ে থাকলে তার ফিঙ্গারপ্রিন্ট (আপনার আগের ব্যবহারকারীর নাম, অ্যাপের ইনস্টলেশন শনাক্তকারী এবং, থাকলে, RevenueCat-এ ডিভাইসের মূল শনাক্তকারী — প্রতিটি একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট হিসেবে, যা আর আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয়) কোনো সময়সীমা ছাড়াই রাখা হয়, শুধু যাতে অফারটি দ্বিতীয়বার দেওয়া না হয়;
- আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশাসনিক পদক্ষেপের লগ (যেমন কোনো স্থগিতাদেশ ও তার কারণ) রাখা হয়;
- আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ পর্যন্ত থেকে যায়: পেইড সাবস্ক্রিপশন-সংক্রান্ত নথি;
- আগের ব্যাকআপগুলোতে আপনার ডেটা থেকে যেতে পারে, যত দিন না সেগুলোর ওপর নতুন ডেটা লেখা হয়; মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে আনতে সেগুলো কখনো ব্যবহার করা হয় না।
১১. আপনার অধিকার এবং তা প্রয়োগের উপায়
আপনার ডেটার ওপর আপনার এই অধিকারগুলো আছে:
- প্রবেশাধিকার ও বহনযোগ্যতা: অ্যাপে, এই গোপনীয়তা নীতির নিচে থাকা «আমার ডেটা ডাউনলোড করুন» বোতামটি একটিমাত্র ফাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের সবকিছু (প্রোফাইল, স্পট, সেশন, ধরা মাছ, ট্রফি, XP, পরিসংখ্যান, বন্ধু) আপনাকে দেয়। এটি বিনামূল্যে এবং সব অ্যাকাউন্টের জন্য উন্মুক্ত।
- সংশোধন: আপনি যা কিছু লিখেছেন তা অ্যাপে বদলানো যায় (প্রোফাইল, সেশন, ধরা মাছ, স্পট)।
- মুছে ফেলা: আমাদের কাছে না লিখেই আপনি অ্যাপে আপনার প্রোফাইল থেকে কোনো কনটেন্ট, বা পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করে পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন; আর লগইন করতে না পারলে কীভাবে আমাদের কাছে অনুরোধ করবেন, তা myfish.uno/delete-account পেজে ব্যাখ্যা করা আছে।
- সীমিতকরণ ও আপত্তি: support@imin.uno-তে লিখে আপনি কোনো প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন বা আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে হওয়া প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহার: অবস্থান, ক্যামেরা, ছবি ও নোটিফিকেশন যে কোনো সময় ডিভাইসের সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।
যে কোনো অনুরোধের জন্য আপনার ব্যবহারকারীর নাম উল্লেখ করে support@imin.uno-তে লিখুন। আমাদের কাছে আপনার ইমেল ঠিকানা নেই বলে অ্যাকাউন্টটি যে আপনারই তা প্রমাণ করতে আমরা বলতে পারি। আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দিই।
অভিযোগ: আপনি এস্তোনিয়ার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) কাছে অথবা আপনার বসবাসের দেশের কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন — ফ্রান্সে CNIL (www.cnil.fr)।
১২. অপ্রাপ্তবয়স্ক
My Fish ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ডেটা সংগ্রহ করি না। ১৩ বছর থেকে আপনার দেশের আইনে একা সম্মতি দেওয়ার জন্য নির্ধারিত বয়স (ইউরোপীয় ইউনিয়নে সর্বোচ্চ ১৬ বছর) পর্যন্ত বাবা-মা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন।
কোনো শিশু এই সম্মতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হলে support@imin.uno-তে লিখুন: আমরা অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলব।
১৩. নিরাপত্তা
আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার ডেটা রক্ষা করি, বিশেষ করে: এনক্রিপ্ট করা সংযোগ (HTTPS), পাসওয়ার্ড ও রিকভারি কোড শুধু হ্যাশ আকারে রাখা, লগইন টোকেন আপনার ফোনের সুরক্ষিত স্থানে রাখা, স্বাক্ষরিত ও সাময়িক লিংকে ছবি দেওয়া, লগইনের চেষ্টার সংখ্যা সীমিত করা, এবং লগে গোপন তথ্য ঢেকে রাখা।
কোনো ব্যবস্থাই অভ্রান্ত নয়। একটি অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন, রিকভারি কোড নিরাপদ জায়গায় রাখুন এবং সন্দেহ হলে আমাদের জানান। কোনো ডেটা লঙ্ঘন আপনার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করলে আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানাব।
১৪. আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ, কুকি ও ভিজিট পরিমাপ
আপনার ডিভাইসে অ্যাপ সংরক্ষণ করে: আপনার লগইন টোকেন (ফোনের সুরক্ষিত স্থানে; ওয়েবে ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে), আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস, আগে দেখা ধাপ), দ্রুত ও অফলাইনে দেখানোর জন্য আগে লোড হওয়া ডেটার একটি কপি, নেটওয়ার্ক না থাকলে পাঠানোর অপেক্ষায় থাকা এন্ট্রি, এবং একটি ইনস্টলেশন শনাক্তকারী (এলোমেলোভাবে তৈরি একটি নম্বর, যা শুধু আপনি স্বাগত অফার চাইলে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়)। লগআউট করলে আপনার টোকেন, ডেটার কপি ও এখনও না পাঠানো এন্ট্রি ডিভাইস থেকে মুছে যায়। অ্যাপ আনইনস্টল করলে বাকি সবকিছু মুছে যায়; iPhone-এ ফোনের সুরক্ষিত স্থানে রাখা জিনিস সেখানে থেকে যেতে পারে।
আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি বা বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না, এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সঙ্গে কোনো ডেটা ভাগ করি না।
অ্যাপের ওয়েব সংস্করণে আমরা নিজেদের সার্ভারে বসানো Rybbit টুল দিয়ে পেজ ভিজিট পরিমাপ করি: এই পরিসংখ্যান কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না এবং শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
ওয়েবে দেখানো মানচিত্রের পটভূমি সেগুলোর সরবরাহকারীর সার্ভার থেকে লোড হয় (অনুচ্ছেদ ৮)।
১৫. নোটিফিকেশন
আপনি সম্মতি দিলে অ্যাপ আপনাকে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে। সেগুলো তিনটি শ্রেণিতে সীমাবদ্ধ: কেউ আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করলে (যেমন বন্ধুত্বের অনুরোধ বা আমন্ত্রণ), আপনার চ্যালেঞ্জ-সংক্রান্ত বিষয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয় (যেমন আপনার Premium)।
সেগুলো পাঠাতে আমরা একটি কারিগরি টোকেন রাখি, যা Apple বা Google-এর নোটিফিকেশন পরিষেবার কাছে আপনার ডিভাইসকে শনাক্ত করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যে কোনো সময় অ্যাপে বা ডিভাইসের সেটিংসে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
১৬. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি, যেমন কোনো সুবিধা বা পরিষেবা প্রদানকারী বদলালে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ নথির শুরুতে দেওয়া থাকে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাপে বা myfish.uno-তে আপনাকে আগে থেকে জানাই।
১৭. যোগাযোগ
আপনার ডেটা নিয়ে যে কোনো প্রশ্নের জন্য বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে: support@imin.uno
IM'IN OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, এস্তোনিয়া।