Điều khoản sử dụng — My Fish

1. Mục đích và sự chấp nhận

Các Điều khoản sử dụng này («Điều khoản») quy định việc sử dụng My Fish, sổ nhật ký câu cá và bản đồ của người câu. Chúng tạo thành hợp đồng giữa bạn và đơn vị phát hành nêu tại mục 2.

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng My Fish, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Nếu không chấp nhận, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn được mô tả trong Chính sách bảo mật.

2. Đơn vị phát hành

My Fish được phát hành bởi:

Tên công ty: IM'IN OÜ
Trụ sở đăng ký: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (Estonia)
Số đăng ký: 17314352
Địa chỉ liên hệ: support@imin.uno

Trong các Điều khoản này, «My Fish», «chúng tôi» và «của chúng tôi» chỉ IM'IN OÜ.

3. Thương hiệu myfish.uno và ba kênh

My Fish được vận hành dưới thương hiệu «myfish.uno». Dịch vụ có trên ba kênh:

• trên web, tại địa chỉ myfish.uno;
• trên App Store (iPhone);
• trên Google Play (Android).

Ở đâu cũng là cùng một dịch vụ và cùng một tài khoản. Các Điều khoản này áp dụng cho mọi kênh. Khi bạn tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play, quy định của các cửa hàng đó cũng được áp dụng; Apple và Google không phải là một bên của các Điều khoản này và không chịu trách nhiệm về dịch vụ.

4. Tài khoản của bạn

Để dùng My Fish, bạn tạo tài khoản với tên người dùng và mật khẩu. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ email: khi đăng ký, bạn được cấp một mã khôi phục. Hãy giữ mã này cẩn thận; đó là cách duy nhất để lấy lại quyền truy cập tài khoản nếu bạn quên mật khẩu.

Bạn cam kết:

• cung cấp thông tin chính xác và không mạo danh người khác;
• giữ bí mật mật khẩu và mã khôi phục; mọi việc thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện;
• mỗi người chỉ có một tài khoản;
• báo cho chúng tôi qua support@imin.uno nếu bạn cho rằng có người khác đang dùng tài khoản của mình.

Độ tuổi tối thiểu: bạn phải từ 13 tuổi trở lên. Nếu ở nước bạn, bạn chưa đủ tuổi để tự mình đồng ý sử dụng một dịch vụ trực tuyến (từ 13 đến 16 tuổi tùy quốc gia thuộc Liên minh châu Âu), bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp. Để đăng ký gói trả phí, bạn phải là người thành niên hoặc có sự đồng ý của người đại diện hợp pháp.

5. Dịch vụ và phần miễn phí

My Fish cung cấp, trong đó có: sổ nhật ký câu cá (phiên câu, cá câu được, ảnh, thống kê), bản đồ điểm câu, các tính năng với bạn bè, bảng xếp hạng, cúp và thử thách, thời tiết cho các phiên câu của bạn và ưu đãi từ đối tác.

Các tính năng cơ bản là miễn phí. Một số tính năng nâng cao chỉ dành cho Premium (mục 10 và 11).

6. Nội dung của bạn

Những gì bạn đăng vẫn là của bạn: phiên câu, cá câu được, điểm câu, ảnh, ghi chú và hồ sơ của bạn (gọi chung là «nội dung» của bạn).

Để dịch vụ hoạt động, bạn cấp cho My Fish một giấy phép miễn phí, không độc quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới và trong suốt thời gian nội dung còn trực tuyến, để lưu trữ, sao chép, hiển thị, điều chỉnh theo định dạng màn hình và tự động dịch nội dung của bạn, chỉ nhằm vận hành và trình bày dịch vụ, và chỉ với những người mà bạn đã chọn cho xem. Giấy phép này chấm dứt khi bạn xóa nội dung hoặc tài khoản, trừ các điểm câu công khai, có thể vẫn nằm trên bản đồ dưới dạng ẩn danh (xem Chính sách bảo mật).

Cái gì công khai, cái gì không:

• một phiên câu mặc định là riêng tư; bạn có thể chọn cho bạn bè, bạn thân hoặc mọi người xem;
• một điểm câu là công khai, chỉ dành cho bạn bè hoặc riêng tư, tùy bạn chọn khi lưu; điểm câu công khai hiển thị trên bản đồ cho mọi người dùng, kèm vị trí;
• tên người dùng, tên hiển thị, ảnh đại diện hoặc ảnh hồ sơ, lời giới thiệu, quốc gia, cấp độ và thứ hạng của bạn trên các bảng xếp hạng hiển thị với người dùng khác;
• khi bạn tham gia một thử thách, tên người dùng, kết quả và những con cá được tính cho thử thách đó (kèm ảnh) hiển thị với những người tham gia khác và, với thử thách công khai, với mọi người dùng.

Bạn bảo đảm mình có quyền đăng nội dung của mình, đặc biệt là ảnh, và đã được sự đồng ý của những người có thể nhận ra trong ảnh.

Nội dung bị cấm: mọi nội dung trái pháp luật, bạo lực, thù ghét, quấy rối, mang tính tình dục, gây hiểu lầm, quảng cáo không mong muốn, xâm phạm đời tư hoặc quyền của người khác, hoặc khuyến khích đánh bắt trái phép, câu các loài được bảo vệ hay câu ở khu vực cấm.

Báo cáo và kiểm duyệt: để báo cáo một nội dung hoặc hành vi, hãy viết tới support@imin.uno và nêu rõ nội dung liên quan. Chúng tôi có thể từ chối, ẩn hoặc gỡ nội dung trái với các Điều khoản này, và các điểm câu được đề xuất công khai có thể được kiểm tra trước khi hiển thị. Nếu bài đăng của bạn bị gỡ, bạn có thể viết cho chúng tôi để khiếu nại.

7. Quy tắc ứng xử

Bạn cam kết sử dụng My Fish một cách thiện chí và tôn trọng những người câu khác. Đặc biệt nghiêm cấm:

• quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người dùng khác;
• ghi phiên câu giả, cá giả hoặc điểm câu giả;
• tìm cách truy cập tài khoản hoặc dữ liệu riêng tư của người khác;
• gây rối dịch vụ, vượt qua các biện pháp bảo vệ hoặc trích xuất dữ liệu bằng cách tự động;
• dùng dịch vụ cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. An toàn bên bờ nước và quy định về câu cá

Câu cá diễn ra ngoài thiên nhiên và có rủi ro. Bạn tự chịu trách nhiệm về an toàn của mình và của những người đi cùng: lối vào, bờ nước, dòng chảy, thủy triều, thời tiết, đi thuyền.

My Fish không thay thế giấy phép hay thẻ câu cá, cũng không thay thế quy định pháp luật. Trước khi câu, hãy kiểm tra các quy định địa phương đang áp dụng: giấy phép, mùa được câu, kích thước tối thiểu, hạn ngạch, loài được bảo vệ, khu bảo tồn và đất tư nhân. Việc một điểm câu có trên bản đồ không có nghĩa là được phép câu ở đó hay được phép vào.

Thông tin về điểm câu, thời tiết, điểm số và lời khuyên chỉ mang tính tham khảo. Một phần đến từ người dùng khác hoặc nguồn bên thứ ba và có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc đã cũ.

9. Bảng xếp hạng, cúp, XP, thử thách, giải đấu và danh hiệu

Điểm kinh nghiệm (XP), cấp độ, cúp, bảng xếp hạng, kết quả thử thách, giải đấu và danh hiệu là các yếu tố trò chơi. Chúng không có giá trị tiền tệ và không thể trao đổi, bán, chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền.

Thử thách và bảng xếp hạng dựa trên những con cá được khai báo trung thực. Mọi hành vi gian lận đều bị cấm: cá giả, ảnh không phải của bạn, cân nặng hoặc kích thước bị làm sai, nhiều tài khoản, thông đồng để làm sai lệch kết quả. Khi có gian lận hoặc nghi ngờ nghiêm trọng, chúng tôi có thể hủy kết quả, thu hồi XP, cúp, danh hiệu hoặc vị trí trong giải đấu, loại người tham gia khỏi thử thách và tạm khóa tài khoản (mục 15).

Quy tắc riêng của từng thử thách (thời gian, loài cá, cách đo được dùng) được hiển thị trong thử thách. Chúng tôi có thể thay đổi thang điểm, giải đấu và mùa giải.

10. Premium trả phí

Premium là gói đăng ký tùy chọn, mở thêm các tính năng. Gói có theo tháng hoặc theo năm.

Mua ở đâu: trong ứng dụng iPhone, việc mua thực hiện qua tài khoản Apple của bạn (App Store); trong ứng dụng Android, qua tài khoản Google của bạn (Google Play) hoặc, nếu có, bằng thanh toán trực tuyến an toàn; trên web (myfish.uno), bằng thanh toán trực tuyến an toàn qua nhà cung cấp Stripe của chúng tôi. Premium gắn với tài khoản My Fish của bạn và dùng được trên cả ba kênh.

Giá: giá, đã gồm mọi loại thuế, và thời hạn được hiển thị trước khi mua. Giá có thể khác nhau tùy quốc gia và kênh mua.

Tự động gia hạn: gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ, theo giá đang áp dụng lúc đó, chừng nào bạn chưa hủy trước ngày gia hạn.

Hủy: bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Với giao dịch qua Apple, trong phần cài đặt gói đăng ký của tài khoản Apple; với giao dịch qua Google, trong phần gói đăng ký của tài khoản Google Play; với giao dịch trên web, từ phần quản lý gói đăng ký của tài khoản My Fish. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán: bạn vẫn giữ Premium đến lúc đó. Xóa ứng dụng hoặc tài khoản My Fish không hủy gói đăng ký Apple hay Google: hãy nhớ hủy trong cửa hàng.

Hoàn tiền: với giao dịch qua Apple hoặc Google, yêu cầu hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo quy định riêng của họ. Với giao dịch trên web, hãy viết tới support@imin.uno.

Quyền rút lại: nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Liên minh châu Âu, về nguyên tắc bạn có 14 ngày sau khi đăng ký để rút lại mà không cần nêu lý do. Khi đăng ký, bạn yêu cầu Premium được kích hoạt ngay. Trong các trường hợp pháp luật quy định, việc truy cập ngay theo yêu cầu của bạn có thể dẫn đến mất quyền rút lại hoặc phải trả tiền cho phần dịch vụ đã được cung cấp. Để thực hiện quyền này: liên hệ Apple hoặc Google với giao dịch thực hiện qua họ; viết tới support@imin.uno với giao dịch trên web.

Thay đổi giá: mọi lần tăng giá của gói đăng ký đang chạy đều được báo trước cho bạn; bạn có thể hủy trước khi giá mới áp dụng.

11. Premium nhận được nhờ nhiệm vụ

Bạn có thể nhận các ngày Premium mà không phải trả tiền bằng cách hoàn thành nhiệm vụ trong ứng dụng (ví dụ ưu đãi chào mừng, mời một người bạn, hoặc đề xuất một điểm câu có ảnh và sau đó được duyệt).

Những ngày được tặng này không có giá trị thương mại. Chúng mang tính cá nhân: không thể chuyển nhượng, bán, trao đổi hay hoàn lại bằng tiền. Chúng không làm phát sinh khoản thanh toán nào và không chuyển thành gói đăng ký trả phí.

Nhiệm vụ, điều kiện và phần thưởng có thể thay đổi hoặc kết thúc. Khi có gian lận hoặc lạm dụng (tài khoản giả, lời mời giả, điểm câu hoặc ảnh gây hiểu lầm), chúng tôi có thể từ chối hoặc thu hồi các ngày được tặng.

12. Liên kết và ưu đãi của đối tác

My Fish giới thiệu cửa hàng và ưu đãi của các đối tác. Một số liên kết này có trả phí: chúng tôi có thể nhận hoa hồng khi bạn truy cập trang của đối tác hoặc mua hàng ở đó, mà bạn không phải trả thêm.

My Fish không phải là bên bán. Mọi giao dịch mua được thực hiện trực tiếp giữa bạn và đối tác, theo điều kiện, giá và chính sách bảo mật của đối tác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sản phẩm, việc giao hàng, mã khuyến mãi hay nội dung trang của họ. Điều này cũng đúng với bất kỳ trang nào khác mà một liên kết dẫn bạn tới (ví dụ ứng dụng chỉ đường).

13. Sở hữu trí tuệ

Ứng dụng, trang web, mã nguồn, giao diện, văn bản, hình minh họa, ảnh đại diện và cúp, cùng tên và logo «My Fish» và «myfish.uno», thuộc về IM'IN OÜ hoặc bên cấp phép của công ty và được bảo hộ. Nền bản đồ và một số dữ liệu thuộc về các nhà cung cấp tương ứng.

Chúng tôi cấp cho bạn quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để dùng My Fish cho mục đích riêng, theo các Điều khoản này. Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, bán lại hoặc dịch ngược dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép rõ ràng.

14. Tính sẵn sàng và sự thay đổi của dịch vụ

Chúng tôi cố gắng hết sức để My Fish luôn sẵn sàng và đáng tin cậy, nhưng không thể bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục hay không có lỗi. Dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì, cập nhật hoặc nguyên nhân bên ngoài (mạng, cửa hàng ứng dụng, nhà cung cấp).

Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng. Nếu một thay đổi làm giảm đáng kể gói Premium trả phí đang chạy, chúng tôi báo trước cho bạn và bạn có thể hủy.

Hãy nhớ giữ một bản sao dữ liệu quan trọng: việc xuất dữ liệu tài khoản là miễn phí (xem Chính sách bảo mật).

15. Tạm khóa và chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng My Fish và xóa tài khoản bất cứ lúc nào, từ ứng dụng hoặc từ trang myfish.uno/delete-account. Việc xóa là vĩnh viễn.

Chúng tôi có thể hạn chế, tạm khóa hoặc đóng một tài khoản khi có vi phạm các Điều khoản này, lừa đảo, gian lận, lạm dụng đối với người dùng khác hoặc nguy cơ đối với an toàn của dịch vụ. Trừ trường hợp khẩn cấp hoặc nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi cho bạn biết lý do và bạn có thể khiếu nại quyết định qua support@imin.uno.

Nếu chúng tôi ngừng hẳn dịch vụ, chúng tôi báo cho bạn trong thời hạn hợp lý để bạn có thể xuất dữ liệu, và phần chưa dùng của gói đăng ký đã trả trực tiếp cho chúng tôi sẽ được hoàn lại.

16. Trách nhiệm

My Fish được cung cấp với sự cẩn trọng mà người ta có thể mong đợi một cách hợp lý ở một dịch vụ loại này. Trong giới hạn pháp luật cho phép:

• chúng tôi không bảo đảm tính chính xác của nội dung do người dùng đăng, của điểm câu, thời tiết, điểm số hay dữ liệu từ nguồn bên thứ ba;
• chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định của bạn ngoài thực địa, về tai nạn, vi phạm quy định câu cá, hay quan hệ giữa người dùng với nhau hoặc với đối tác;
• chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hay tổn thất do sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Không điều gì trong các Điều khoản này loại trừ hay giới hạn trách nhiệm của chúng tôi khi pháp luật cấm điều đó, đặc biệt trong trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, hay tử vong hoặc thương tích do lỗi của chúng tôi, cũng như các quyền mà pháp luật bảo đảm cho người tiêu dùng, đặc biệt là bảo đảm pháp lý về sự phù hợp của dịch vụ số.

17. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này, ví dụ khi dịch vụ phát triển hoặc pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu tài liệu.

Với thay đổi quan trọng, chúng tôi báo trước cho bạn, trong ứng dụng hoặc trên myfish.uno, trong thời hạn hợp lý trước khi có hiệu lực. Nếu không chấp nhận Điều khoản mới, bạn có thể xóa tài khoản và, nếu có, hủy gói đăng ký trước ngày đó. Tiếp tục dùng My Fish sau khi thay đổi có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận.

18. Luật áp dụng và tranh chấp

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Estonia. Nếu bạn là người tiêu dùng, lựa chọn này không tước đi sự bảo vệ mà các quy định bắt buộc của nước bạn cư trú dành cho bạn, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án của nước đó.

Khi có vấn đề, trước hết hãy viết cho chúng tôi qua support@imin.uno: chúng tôi sẽ tìm giải pháp hòa giải. Nếu bạn là người tiêu dùng và hai bên không đạt được thỏa thuận, bạn có thể liên hệ cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc tổ chức giải quyết tranh chấp ngoài tòa án tại nước bạn cư trú, hoặc Ủy ban Tranh chấp Tiêu dùng Estonia (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

19. Các quy định khác

Nếu một điều khoản bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục áp dụng. Việc không yêu cầu áp dụng một điều khoản không có nghĩa là từ bỏ điều khoản đó.

Các Điều khoản này có bằng nhiều ngôn ngữ, trong ứng dụng và trên myfish.uno. Bản tiếng Pháp là bản gốc tham chiếu: nếu một bản dịch khác với bản tiếng Pháp thì bản tiếng Pháp được ưu tiên áp dụng, nhưng không ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc mà pháp luật nước bạn dành cho bạn với tư cách người tiêu dùng. Văn bản được hiển thị là văn bản đầy đủ: không có phiên bản nào khác cần phải yêu cầu.

20. Liên hệ

Mọi câu hỏi về các Điều khoản này: support@imin.uno

IM'IN OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia.